MODULE 7 : LES 90 OBJECTIONS LES PLUS COURANTES

🔥 CATÉGORIE 1 — OBJECTIONS GÉNÉRALES (LES CLASSIQUES)

1. “C’est trop cher.”

👉 Réponse SMART :
“Ce n’est pas le prix qui pose problème, c’est le retour.
Et aujourd’hui, vous n’achetez pas un site : vous achetez une structure qui va vous rapporter pendant des années.
Le vrai coût, ce serait de continuer avec un outil qui vous fait perdre des clients chaque jour.”

2. “Je dois réfléchir.”

👉 Réponse SMART :
“Bien sûr. Réfléchir, c’est sain.
Ce qui compte, c’est d’éviter de repousser une décision qui peut transformer votre business.
On fixe un point demain pour revenir dessus à tête reposée.”

3. “Je n’ai pas le budget.”

👉 Réponse SMART :
“Je comprends. Juste une chose :
Un site bien construit sert précisément à générer ce budget.
Reporter l’investissement = reporter la croissance.”

4. “Je dois en parler à mon associé / conjoint.”

👉 Réponse SMART :
“C’est normal.
Je vous prépare un résumé clair, et si vous voulez, on fait une visio à trois.
Ça évite les malentendus et tout le monde gagne du temps.”

5. “Je ne suis pas sûr que ça marche pour moi.”

👉 Réponse SMART :
“C’est justement pour ça qu’on fait un site sur mesure.
Ce n’est pas un modèle, ce n’est pas un template :
c’est une machine construite pour fonctionner dans VOTRE activité.”

6. “Je ne suis pas pressé.”

👉 Réponse SMART :
“Je comprends.
Mais le marché, lui, n’attend jamais.
Chaque mois sans un outil qui convertit = des clients qui partent ailleurs.”

7. “Je veux comparer avec d’autres agences.”

👉 Réponse SMART :
“Très bien.
Comparez les résultats, pas juste les prix :
SEO, conversion, message, structure, durabilité.
C’est là que la vraie valeur se voit.”

8. “Je connais quelqu’un qui le fait moins cher.”

👉 Réponse SMART :
“C’est normal, il y a toujours moins cher.
Mais moins cher, ça coûte plus cher sur 10 ans.
Un site low-cost crée des pertes invisibles mais énormes.”

9. “J’ai déjà un site.”

👉 Réponse SMART :
“Parfait.
Alors faisons un audit de performance :
combien de clients vous apporte-t-il réellement ?
La plupart des sites existants ne convertissent pas, ils décorent.”

10. “Je vais le faire moi-même.”

👉 Réponse SMART :
“Créer un site, tout le monde peut.
Créer un site qui génère du chiffre d’affaires, ça demande un savoir-faire.
Votre temps vaut plus cher que la technique.”

11. “Envoyez-moi le devis, je vous recontacte.”

👉 Réponse SMART :
“Très bien.
Je vous l’envoie tout de suite, et on fixe un retour demain.
Comme ça, vous ne perdez pas l’élan.”

12. “Je n’ai pas confiance.”

👉 Réponse SMART :
“C’est normal.
Alors je vous montre notre méthode, nos garanties, nos process.
Quand tout est transparent, la confiance vient naturellement.”

🔥 CATÉGORIE 2 — OBJECTIONS BUSINESS / CONTEXTE

13. “Je viens juste de me lancer.”

👉 Réponse SMART :
“Justement.
Un lancement sans site structuré, c’est comme ouvrir une boutique dans une ruelle sans panneau.
Personne ne vous voit.”

14. “J’ai pas assez de clients pour investir.”

👉 Réponse SMART :
“Et c’est exactement le rôle du site : vous en apporter.
L'ordre logique → site → clients → croissance.”

15. “Je n’ai pas le temps.”

👉 Réponse SMART :
“Bonne nouvelle : vous n’avez rien à faire.
On construit, on structure, on optimise.
Vous gagnez du temps au lieu d’en perdre.”

16. “L’entreprise n’est pas encore créée.”

👉 Réponse SMART :
“Parfait.
On prépare le site en même temps que votre dossier,
et vous partez avec un avantage le jour de l’ouverture.”

17. “Je veux d’abord développer Instagram.”

👉 Réponse SMART :
“Instagram attire l’attention, le site transforme cette attention en clients.
L’un sans l’autre ne suffit jamais.”

18. “Je préfère investir en pub.”

👉 Réponse SMART :
“Une pub renvoie vers un site.
Si le site ne convertit pas, vous payez pour perdre de l’argent.”

🔥 CATÉGORIE 3 — OBJECTIONS FINANCIÈRES

19. “Je n’ai pas l’argent maintenant.”

👉 Réponse SMART :
“C’est exactement pour ça qu’on construit un actif digital qui va vous en faire gagner.
On investit pour sortir de la zone de manque.”

20. “C’est trop d’un coup.”

👉 Réponse SMART :
“On peut étaler les paiements.
Le plus important, c’est que vous profitiez maintenant du site,
et pas dans six mois.”

21. “J’ai d’autres dépenses prioritaires.”

👉 Réponse SMART :
“Un site n’est pas une dépense, c’est un multiplicateur de résultats.
Toutes vos autres dépenses deviennent plus rentables grâce à lui.”

22. “On attend un financement.”

👉 Réponse SMART :
“Très bien : on avance la préparation,
le paiement final se fait quand votre financement tombe.”

🔥 CATÉGORIE 4 — OBJECTIONS PSYCHOLOGIQUES

23. “J’ai peur d’investir.”

👉 Réponse SMART :
“C’est normal.
Mais le vrai risque, c’est de rester au même point un an de plus.”

24. “J’ai déjà été déçu.”

👉 Réponse SMART :
“Je comprends.
Et c’est précisément pour ça qu’on fonctionne avec une méthode carrée, transparente et mesurable.”

25. “Je comprends pas le digital.”

👉 Réponse SMART :
“Et c’est notre rôle.
Vous concentrez sur votre métier, on gère le reste.”

26. “C’est compliqué.”

👉 Réponse SMART :
“Pas du tout :
vous nous donnez 1h d’informations,
et on vous livre un site complet.”

27. “J’ai peur de me faire avoir.”

👉 Réponse SMART :
“Normal.
Tout est contractuel, transparent et sécurisé.
Vous contrôlez chaque étape.”

🔥 CATÉGORIE 5 — OBJECTIONS TECHNIQUES

28. “Comment je mets à jour mon site ?”

👉 Réponse SMART :
“On vous montre en 5 minutes.
C’est aussi simple que remplir un formulaire.”

29. “Et s’il y a un problème ?”

👉 Réponse SMART :
“Notre support est réactif.
Vous ne serez jamais sans réponse.”

30. “Qui gère nom de domaine / hébergement ?”

👉 Réponse SMART :
“On vous accompagne pas à pas.
Aucune complexité pour vous.”

31. “Le site m’appartient vraiment ?”

👉 Réponse SMART :
“À 100%.
Il est à vous, pour toujours.”

🔥 CATÉGORIE 6 — OBJECTIONS LIÉES AUX RÉSULTATS

32. “Est-ce que ça va marcher ?”

👉 Réponse SMART :
“Oui, parce que c’est basé sur des règles universelles :
SEO ➝ visibilité
Structure ➝ compréhension
Design ➝ confiance
CTA ➝ conversion.”

33. “Et si ça ne marche pas ?”

👉 Réponse SMART :
“Un site BAO n’est pas un pari.
C’est une architecture pensée pour générer du chiffre,
peu importe le secteur.”

34. “Dans combien de temps j’ai des résultats ?”

👉 Réponse SMART :
“Dès la mise en ligne :
appels, formulaires, prises de contact, crédibilité immédiate.”

🔥 CATÉGORIE 7 — OBJECTIONS ADMINISTRATIVES

35. “Envoyez le devis.”

👉 Réponse SMART :
“Je vous l’envoie,
et on bloque un retour demain pour valider ensemble.”

36. “Je veux payer en plusieurs fois.”

👉 Réponse SMART :
“C’est possible.
Le but, c’est que ce soit confortable pour vous.”

🔥 CATÉGORIE 8 — OBJECTIONS TEMPS

37. “Je n’ai pas le temps.”

👉 Réponse SMART :
“C’est justement pour ça qu’on prend tout en charge.”

38. “Je dois préparer des infos.”

👉 Réponse SMART :
“On vous guide avec une liste simple.
Ça se fait en 20 minutes.”

🔥 CATÉGORIE 9 — FUITE

39. “Rappelez-moi plus tard.”

👉 Réponse SMART :
“On bloque dès maintenant un créneau,
sinon ça se perd dans le quotidien.”

40. “Je vous recontacte.”

👉 Réponse SMART :
“Je vous envoie un résumé clair
et on fixe un point rapide.
Comme ça, vous avancez sereinement.”

🔥 CATÉGORIE 10 — CONCURRENCE / LOW COST

41. “On m’a proposé un site à 500–2500 €.”

👉 Réponse SMART :
“C’est normal.
Mais un site low-cost n’est pas conçu pour générer du chiffre.
Il ne rapporte pas → il coûte.
La différence, ce n’est pas le prix : c’est le résultat.”

42. “Pourquoi 5000 € ?”

👉 Réponse SMART :
“Parce qu’un site doit rapporter plus qu’il ne coûte.
5000 €, c’est le prix d’un actif digital qui travaille pour vous tous les jours,
et qui peut vous faire gagner sur 10 ans ce que les sites low-cost vous font perdre.”

🔥 CATÉGORIE 11 — “FAIRE SOI-MÊME”

43. “Je vais le faire sur Wix.”

👉 Réponse SMART :
“Faire un site est facile.
Faire un site efficace, c’est un métier.
Et les sites faits soi-même sont souvent ceux qui rapportent le moins.”

🔥 CATÉGORIE 12 — OBJECTIONS FROIDES

44. “Je suis en déplacement.”

👉 Réponse SMART :
“10 minutes suffisent pour poser les bases.
On ne lance pas un business en restant sur pause.”

🔥 CATÉGORIE 13 — OBJECTIONS CACHÉES (les vraies)

45. “Je ne vois pas encore la valeur.”

👉 Réponse SMART :
“Laissez-moi vous montrer comment un site bien structuré augmente votre CA sur des années.
C’est une machine commerciale, pas une vitrine.”

46. “Je ne comprends pas la différence…”

👉 Réponse SMART :
“Simple :
site low-cost = présence.
site BAO = conversion.
L’un coûte, l’autre rapporte.”

47. “Je ne vois pas comment un site me fait gagner de l’argent.”

👉 Réponse SMART :
“Grâce à 4 leviers :
visibilité + crédibilité + confiance + action.
C’est un mécanisme, pas un hasard.”

48. “Je ne sais pas si je peux vous faire confiance.”

👉 Réponse SMART :
“Regardez notre process, nos étapes, notre transparence.
La confiance, ça se construit, et on est là pour ça.”